Piscine OKEANOS
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FAQ

Une question sur la piscine en coque polyester ? Vous souhaitez avoir plus de précisions ?

Avec la foire aux questions d’ Okéanos piscine vous trouverez ici les réponses aux questions que vous pouvez vous poser.


L'utilisation de la piscine

Comment effectuer un lavage/rincage ? Et a quelle fréquence ?

Procédure:

  • Arrêtez la pompe (position 0 sur le coffret)
  • Vanne en position LAVAGE
  • Pompe en marche pendant 1 minute
  • Arrêtez la pompe
  • Positionnez la Multivoies sur RINÇAGE
  • Pompe en marche pendant 30 secondes
  • Arrêtez la pompe
  • Positionnez la Multivoies sur FILTRATION
  • Remettre la pompe en marche et vérifier la pression MANO : 0.8 BARS

Fréquence:

En haute saison : une fois par semaine

En basse saison : une fois par mois.

Comment nettoyer son bassin ?

1-Effectuer un détartrage du filtre à sable

2- 2 heures après avoir régulé le pH, effectuer une chloration choc (se reporter au dosage indiqué sur le seau)

3- Ajuster votre pH à 7.2

4- Nettoyer la ligne d’eau à l’aide d’une éponge et d’un nettoyant ligne d’eau afin d’enlever tout le calcaire et le gras.

5- Vider les paniers skimmers et le panier de la pompe.

6- Nettoyer l’ensemble du bassin avec l’épuisette et le balai ou le robot pour enlever toutes les saletés.

7- Ouvrir le couvercle du filtre à sable en ayant pris soin d’arrêter la pompe, d’avoir mis la vanne 6 voies en position fermé. Dépressurisez en dévissant la vis de purge situé sur le couvercle du filtre

8- Verser le produit détartrant sur le sable et laisser agir 12 h. (Si vous avez du verre il n’y a aucune manipulation à effectuer)

9- Effectuer un lavage de filtre puis rinçage. A faire autant de fois que nécessaire jusqu’à ce que le filtre soit propre.

Connaitre le temps de filtration nécessaire

Les temps horaires de la filtration seront réglés selon la saison, la fréquentation, le système de désinfection et la température de l’eau.

Temps de filtration en heure= T° de l’eau/2

Quelle eau utiliser pour ma piscine ?

L’eau est un environnement vivant complexe et instable. En matière de piscine il est indispensable d’utiliser une eau de bonne qualité. Pour être de bonne qualité, l’eau de piscine doit être: limpide, équilibrée, désinfectée et désinfectante.

Il est indispensable d’utiliser de l’eau en provenance du réseau de distribution conforme à la Directive 98/83/CE.

Il est fortement déconseillé d’utiliser les eaux d’autres provenances, comme par exemple d’un forage. Si ceci n’est pas respecté vous devez impérativement effectuer une analyse de l’eau.

A quel moment remettre en service sa piscine après un hivernage actif ?

Le meilleur moment se situe après la période du grand froid et avant que les températures n’atteignent 12°C, car les bactéries recommencent à proliférer à partir de 12°C.

Pour les piscines traités au sel, il y a une petite marge jusqu’à 15°C.

Quelles sont les conséquences de taux élévés lors d'une analyse d'eau ?

Lors de votre analyse de l’eau veillez à ne pas dépasser les taux indiqués au risque de provoquer l’apparition de tâches indélébiles sur le revêtement. Ces tâches sont dues à une trop forte concentration de produit.

Qu'est-ce-que l'équilibre de l'eau ?

Pour avoir une eau équilibrée il est essentiel de respecter les taux indiqués.

  • pH: Potentiel d’hydrogène : acidité de l’eau. Taux 7,0 – 7,2
  • TAC: Titre Alcalimétrique Complet: pouvoir tampon. Taux: 12°f – 16°f
  • TH: Titre Hydrotimétrique: teneur en calcium et magnésium. Taux  10°f – 20°f
Quels sont les taux à respecter pour la désinfection de l'eau ?

La désinfection s’obtient à partir de substance chimiques dissoutes dans l’eau.

A titre indicatifs, les taux des produits désinfectants les plus courants. Les taux (T) sont indiqués en ppm:

  • Chlore libre: 1<T<1,50
  • Brome: 1<T<2
  • Sel: 0,5<T<2,50
Récapitulatif: Les bonnes valeurs
  • Taux de sel: 4g/L
  • pH: 7,0 à 7,2
  • TAC: 12 à 16°f
  • Stabilisant 20 à 50g/m3
  • taux de chlore: 0,5 à 2,5ppm

Normes

Doit-on assurer sa piscine ?

Okeanos piscine, fabricant français de coque en polyester, est bénéficiaire de la garantie décennale vous pouvez en plus bénéficier de vos propres garanties. Il suffit de déclarer la construction de votre piscine à votre assurance habitation afin d’étendre la couverture de votre contrat. C’est l’assurance de se baigner en toute sérénité.

Qu'est ce que la garantie décennale ?

La garantie décennale permet pendant dix ans après l’installation par nos soins de la piscine, de vous assurer la prise en charge par le constructeur de votre coque. Cette garantie couvre les dommages sur la coque dus à l’étanchéité ou la solidité, rendant le bassin impropre à sa destination. La garantie décennale s’applique aussi pour les vices et malfaçons qui rendent la baignade impossible ou dangereuse. Okeanos piscine possède également une assurance Responsabilité Civile qui peut-être engagée en cas de dégâts portés à l’ouvrage par l’un de nos professionnels.

Ma piscine déborde que faire ?

Lors d’un trop plein de votre piscine provoquant un débordement, il est possible de faire une vidange. Mais nous vous recommandons de confier cet ouvrage à des professionnels qualifiés.
Attention cependant Un bassin doit rester en permanence rempli pour que la pression de l’eau à l’intérieur compense la pression du sol à l’extérieur.

Comment calculer le volume d'eau de sa piscine ?

– Pour une piscine rectangulaire:

Longueur (m) x Largeur (m) x Profondeur moyenne (m) = Volume (m)

– Pour une piscine de forme libre:

Longueur (m) x Largeur (m) x Profondeur moyenne (m) x 0.85 = Volume (m)

Quelles sont les garanties dont je bénéficie ?

Indépendamment des garanties dites contractuelles, vous disposez de garanties légales notamment définies par les articles 1792 à 1792-3 du Code civil.
La validité de l’ensemble des garanties dont vous bénéficiez est subordonnée au respect scrupuleux des recommandations de votre installateur.
Après installation par nos soins, votre piscine est garantie pendant 10 ans.

Qu'est ce que le parrainnage ?

Pour récompenser vos recommandations auprès de vos familles et amis bénéficiez d’un bon d’achat de 300€.
Dès que votre filleul a fait acquisition de sa piscine, complezté avec lui le formulaire se trouvant dans sa pochette et nous le renvoyer par la suite. Après validation de votre bon vous pourrez profiter d’un avoir de 300€ sur tous les articles de notre gamme accessoires.

L'utilisation des équipements

Comment nettoyer le panier de la pompe ?

Procédure :

  1. Arrêter la pompe (position 0 sur le coffret)
  2. Vanne 6 voies en position FERME
  3. Fermer les vannes bonde de fond, skimmer, prise balai
  4. Dévisser le système de fermeture du couvercle pré filtre
  5. Retirer le panier du pré filtre. Nettoyer
  6. Remettre le panier au fond du pré filtre. Positionner soigneusement couvercle, joint, cerclage de façon que ce dernier pince correctement le rebord du couvercle et du pré filtre
  7. Revisser le socle
  8. Vanne 6 voies en position FILTRATION
  9. Ouvrer les vannes bonde de fond, skimmer, prise balai et refoulement
  10. Remettre la pompe en marche (position automatique ou manuel selon réglages de l’horloge)
  11. Purger le filtre de son air (si nécessaire certains se purgent seuls de l’air)
  12. Une fois que l’eau arrive (environ 1 à 3 min), contrôler la pression du manomètre : 0,8 BARS

Fréquence :

– Haute saison une fois par semaine

– Basse saison une fois par mois

Comment brancher son balai de piscine ?
  1. Placer votre vanne 6 voies en position FILTRATION
  2. Connecter la tête du balai de piscine avec le manche
  3. Brancher le tuyau de raccordement sur le balai
  4. Vider l’air présent dans le tuyau en l’immergeant dans l’eau
  5. Brancher l’autre extrémité du tuyau sur votre prise balai ou votre skimmer
Comment étalonner la sonde pH ?
  1. Arrêter la filtration
  2. Fermer les vannes de refoulement si existantes
  3. Retirer l’électrode du porte sonde, la rincer et l’essuyer soigneusement.
  4. Mettre l’obturateur (ou boucher le porte sonde avec une pièce de 5cts)
  5. Ouvrir les vannes d’isolement si existantes
  6. Plonger la sonde dans la solution étalon de pH 7
  7. Remettre en route la filtration et le régulateur de pH
  8. Ajuster à l’aide d’un tournevis, la vis d’étalonnage pour que le voyant central s’allume en vert
  9. Lorsque le voyant central est allumé, l’appareil est étalonné
  10. Arrêter la filtration
  11. Fermer à nouveau les vannes pour isoler le porte sonde
  12. Remettre la sonde dans la filtration, puis ouvrir les vannes
  13. Remettre la filtration en route
Calibrage de la sonde pH
  1. Enlever le capuchon protecteur de la sonde et le conserver afin de le réutiliser pour l’hivernage
  2. Laisser la sonde baigner dans l’eau du robinet pendant au moins 20 minutes
  3. Immerger l’électrode dans la solution Ph7 (fournit avec le régulateur), la remuer puis laissez-la dans la solution sans toucher à l’électrode ni au câble
  4. Après un temps d’attente d’au moins 1 minute, la valeur stabilisée s’affiche. Appuyer sur CAL jusqu’à ce que l’affichage CAL clignote puis relâcher. Ensuite s’affiche brièvement la qualité de la sonde
Comment passer du pH+ au ph- ?

1. Appuyer sur SET pendant plus de 10 secondes
2. L’affichage bascule en affichage seul de l’unité
3. L’appui d’une impulsion sur CAL bascule le pH – vers le pH + 4. Appuyer brièvement sur SET pour valider le choix

A quelle fréquence change t-on le sable/verre dans le filtre ?

– Le sable se change tous les 5 ans

– Le verre à une durée de vie plus longue, il se change chaque 10 ans

Le traitement de l'eau

Quelle quantité de sel ajouter ?

Si le taux de sel est inférieur à 4g/L rajouté du sel en faisant le calcul suivant : Q = (4-T) x V

Q : quantité en Kg de sel à ajouter 4 : taux de sel correct
T : taux relevé dans la piscine
V : volume de la piscine en m3

L'eau est verte que faire ? Comment détruire les algues ?

Le développement d’algues dans votre piscine peut donner à l’eau une couleur verdâtre. De plus, le bassin est en général glissant. Si vous constatez que l’eau de votre piscine devient verte :

  1. Vérifiez le taux de pH de l’’eau et ajustez-le à 7: le pH conditionne l’efficacité du désinfectant.
  2. Faites une chloration choc (multipliez la dose de chlore que vous mettez habituellement dans votre bassin), ou mettez un produit anti-algues.
  3. Laissez tourner la filtration de l’eau jusqu’à ce que l’eau soit claire.
  4. Brossez manuellement les parois du bassin de la piscine pour éliminer les algues.
  5. Pour une meilleure qualité de nettoyage une floculation peut-être réalisée
Pourquoi l'eau est trouble ?

L’eau de piscine peut simplement devenir trouble par manque de chlore. Dans ce cas, contrôlez le taux de chlore et réajustez-le.

Si l’eau est excessivement trouble, vous pouvez faire un traitement choc.

Il est aussi possible que la filtration de l’eau soit insuffisante. Plus la piscine est fréquentée, plus il faut filtrer l’eau. N’oubliez pas non plus de faire un contre-lavage du filtre de temps en temps, pour que votre eau soit nettoyée dans des équipements propres.

Un pH incorrect peut causer l’effet trouble de l’eau. L’augmentation de la température de l’eau provoque l’augmentation du pH. Si votre eau est particulièrement dure, cette augmentation de pH favorise le dépôt de calcaire. Utilisez alors un adoucisseur d’eau et corrigez le taux de pH de l’eau.

L'eau irrite les yeux que faire ?
  1. Réajuster le pH en conséquence.
  2. Contrôler le taux de désinfectant.
  3. Augmenter le temps de filtration.
Que faire en cas de gel ?

En cas de gel ne pas casser la glace !!

 

1- Mettre 2-3 bidons de 5L ou un flotteur dans la piscine pour que la force de la glace créée se répercute sur les bidons et non sur la piscine.

2- Attendre que la glace s’évapore seule, ne pas la casser

Comment hiverner sa piscine ?

1- Si vous avez un traitement au sel Astral sel basic (si vous avez une autre marque d’électrolyseur au sel se référer à la notice)

Enlever l’électrode puis la remplacer par le bouchon noir fournis dans le carton de l’électrode. Puis compenser avec un peu de chlore multifonction.

  • Mettre à l’arrêt le coffret Universalwater E4
  • Ouvrir le contour gris et mettre en attente les deux câbles (bleu et marron)
  • Mettre le bouchon d’hivernage fournis
  • Enlever la cellule, la rincer à l’eau claire et mettre dans un chiffon à la maison pendant l’hiver.
  • Prendre le joint pour le mettre autour du rond noir (bouton d’hivernage)

2- Mettre deux cubis avec un peu de sable à l’intérieur ou deux flotteurs lestés en diagonale dans votre bassin.

3- Verser le produit d’hivernage devant les buses de refoulement et laisser filtrer quelques heures afin que le produit se répartisse uniformément dans le bassin.

4- Régler la filtration aux heures des potentielles gelées en général 5h et 8h du matin selon le lieu géographique.

5- Bâcher la piscine (bâche hiver ou sécurité), pour la protéger des pollutions et de la prolifération des algues tout en assurant la sécurité du bassin.

Comment garder son eau propre après un hivernage actif ?

1- Après avoir enlevé la bâche de votre bassin, nettoyez les débris et diverses saletés.

2- Remettre votre filtre en position filtration

3- Procédez a un traitement choc puis laissez tourner la piscine en filtration continue pendant 48H

Comment remttre sa piscine en route après un hivernage actif ?

1- Retirez les équipements d’hivernage : couverture, flotteurs

2- Nettoyez les plages, margelles et abords de la piscine

3- Remontez le niveau d’eau au 3/4 des skimmers

4- Mise en route des appareils (sel, ph …)

  • Mise en place de l’électrode (cellule électrolyseur)
  • Calibrage et mise en place de la sonde pH

5- Nettoyage complet du bassin

6- Analysez la qualité de l’eau et rectifier si nécessaire

  •  Contrôlez le pH et ajuster le si nécessaire, entre 7.2 et 7.4, avec du pH + ou pH -.
  • N’introduisez ces produits dans le bassin que lorsque la vanne est en position filtration. Dans les jours qui suivent la remise en service, le pH tend à augmenter rapidement.
  • Contrôlez le TH Si votre eau a un TH supérieur à 22°f, mettez un séquestrant calcaire. En dessous de 10°f, l’eau à une tendance agressive. Au dessus de 25°f, l’eau a une tendance entartrante.
  • Contrôlez le  TAC: l’ajuster entre 12 et 15°f
  • Si l’eau est vraiment de mauvaise qualité (présence d’algues, turbidité, coloration qui vous paraît bizarre), un traitement choc sera obligatoire

7- Faire tourner la filtration en continu pendant 24h ou 48h (plus si nécessaire)

8- Une fois que la qualité de l’eau est correcte, réglez la filtration

Comment rééquilibrer le TAC ?

Idéalement le TAC doit être compris entre 12 et 16°f.

Pour le corriger, utilisez un correcteur d’alcalinité.

  • En dessous de 10°f l’eau n’absorbe plus les acides et devient agressive, il est nécessaire d’augmenter le TAC
  • En dessus de 25°f l’eau n’absorbe plus de base et devient entartrante, il faut alors baisser le TAC
Comment rééquiliber le pH de l'eau ?

Le pH doit se situer entre 7,0 et 7,2.

  • pH <7 : l’eau est acide. Utilisez du pH + pour faire remonter le taux
  • pH >7 : l’eau est basique. Ajouter du pH – pour baisser le taux.
Tâches blanches, que faire ?

Une formation de tache blanche peut apparaitre sur la coque, ces tâches sont dues à une forte concentration de chlore sur une partie de de la piscine.

Un produit de mauvaise qualité peut également détériorer votre piscine. C’est pourquoi si votre traitement s’effectue au sel vous devez utiliser un sel de norme EN 16401 – qualité A.

Si votre traitement s’effectue au chlore, vérifier constamment le taux afin de ne pas effectuer une surchloration.

Pour remédier au problème poncez votre bassin, pour cela adressez-vous à un professionnel.

L'eau est blanche/laiteuse

Ce problème peut-être dû à une variation importante du pH ou à une filtration insuffisante. L’utilisation d’un floculant permet de retrouver une eau cristalline.

 

Procédure:

  • Traitement choc
  • Filtrer jusqu’à ce que l’aspect de l’eau s’améliore
  • Nettoyer le filtre
  • Contrôler l’équilibre de l’eau (pH, TAC, TH)
  • Si vous constatez la présence d’algue, utiliser un produit anti-algues.
  • Utiliser un floculant
Pourquoi ma piscine se décolore ?
  • Concentration excessive de chlore
  • Mauvaise qualité des produits désinfectants
  • Arrêt prolongé de la filtration

Conséquence: dépôt blanc

Solution: Ponçage du bassin

Tâches foncées (marrons, noires ou rouilles)
  • Utiliser un séquestrant métaux
  • Vérifier que ce n’est pas lié à des courants électriques résiduels
  • Éventuellement frotter les tâches avec de l’acide dilué ou un produit pH- pour les faire partir